Le pôle Assistance est à la recherche de ses futurs Agents Support !
Pour complèter ses rangs, l'équipe cherche de nouveaux collaborateurs, pour répondre aux besoins de la communauté en apportant leurs aides précieuses...
Quel est le rôle d'un Agent Support ?
Sa mission principale est de répondre aux demandes d'aides diverses de la communauté (contestation de bannissement, demande de changement de mot de passe...), sur l'hôtel et le support.
Il est l'intermédiaire entre le demandeur et l'équipe concernée par le type de demande.
Le profil idéal pour intégrer ce poste, sera une personne à l'aise avec la communauté, respectueuse, forte pour trouver une solution à chaque demande.
En accord, avec le réglement de l'équipe, il saura répondre aux critères essentiels de bonne conduite.
Le Pôle Forum, recherche également de nouvelles têtes pour complèter son équipe...
· Quel est le rôle d'un Agent Forum ?
Son rôle est d'assurer une surveillance quotidienne sur le forum, de divertir et aider les joueurs sur la partie externe de l'hôtel.
C'est une personne qui aime : partager ses inspirations à travers la rédaction d'articles, faire participer la communauté en proposant des débats, créer des animations, venir en aide aux joueurs dans leurs différentes demandes, participer à l'évolution du forum ( propositions de nouveautés, amélioration de la plateforme...).
L'Agent Forum, est de nature : autonome, impartial et est doté d'un fort mental pour assurer la partie "modération", qui fait partie de ses missions principales, pour veiller à la bonne utilisation du forum.
De plus, il/elle possède une bonne orthographe, un langage correct, ainsi qu'une attitude remarquable sur le forum, comme sur l'hôtel.
Pour envoyer ta candidature, il faudra nous faire parvenir :
- Précise sous ce format pour quel pôle tu candidates : [PSEUDO - Poste]
- Une présentation de toi... (IRL et virtuelle)
- Tes motivations pour le poste... (pourquoi ce poste ?)
- Tes disponibilités... (horaires de connexions générales)
- Tes expériences... (au sein des organisations par exemple)
- Tes compétences... (ce que tu es capable de faire)
Envoyer les documents sur les discords suivants : goddeath_ (Responsable du Pôle assistance) ou chiick. (Gérante du Pôle Sécurité/Assistance)
NB : La prise de contact se fera uniquement si la candidature est retenue, il ne sera donc pas nécessaire de relancer sa proposition.
Article rédigé par Chiick.