Hey @Alexia.Lyn,
Que se passe-t-il quand cela te déconnecte ? L'Hôtel se fige-t-il ? L'Hôtel se recharge-t-il automatiquement ? As-tu un message te disant que tu es déjà connectée sur l'Hôtel ? Est-ce uniquement dans un appartement précis ou dans tous les appartements ?
Bonne journée.